对各类服务器、存储、网络、安全等设备进行日常维护及支持，降低设备的故障率，提升设备的运行能力。包含但不仅限于以下服务内容： 服务器与网络设备故障排查与恢复；

服务器与网络设备硬件状态检查、安装与调试；服务器与网络设备事件管理与性能监控；服务器与网络设备配置管理与变更管理；服务器与网络设备安全策略配置及配置优化；服务器与网络设备资料整理及配置参数整理；

服务理念

一站式服务 为企业提供咨询、培训、人员、管理、工具、落地、持续改进等一站式服务 定制化服务 可根据企业规模、IT成速度定制服务内容、服务方式、服务时间等定制化服务。 标准化服务 中科创思注重自身的ITSS、ISO20000管理体系，将管理体系贯穿于IT服务的全生命周期 高效化服务 以更快的响应速度、更简要的流程、更精干的人力资源来保障紧急事件的优先响应和排除

业务模式

服务体系

服务实践